1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment CONCEPTCLÉ collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web https://conceptcle.com/. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos visiteurs et à protéger leurs données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, etc.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact ou devis
• Améliorer la qualité et la personnalisation de notre site
• Envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lors de la soumission des formulaires
• Le respect d’une obligation légale
• Nos intérêts légitimes, dans la mesure où ils ne portent pas atteinte à vos droits

5. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de confiance pour assurer le bon fonctionnement du site (hébergement, services email, etc.), dans le respect strict de la confidentialité. Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé sans garanties adéquates.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités indiquées, et en conformité avec la réglementation applicable. En général, les données issues des formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’erreur
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection et la confidentialité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour gérer ou refuser ces cookies. Pour plus d’informations, consultez notre section dédiée aux cookies.

Dernière mise à jour : 2 juillet 2025